SBS propone un percorso molto pratico, basato su casi e prove di fattibilità per capire come un progetto di servitization può essere adattato e reso proficuo nelle diverse realtà aziendali.
Infatti, anche se oggi è possibile potenziare l’offerta di servizi contrattuali (a sottoscrizione, di monitoraggio delle prestazioni, telecontrollo, manutenzione predittiva, ottimizzazione di processo, grazie alle nuove tecnologie digitali, all’internet industriale, ai big data, al cloud computing), lo sviluppo di nuove modalità di business prevede un cambio di mentalità non sempre facile da effettuare.
Il percorso Servitization=Business si articola in questi appuntamenti:
Servitization 4 Business
14, 21 giugno ore 9.00-13.00 - ONLINE
29 giugno ore 9.00-18.00 - in presenza a Modena
Obiettivi: sviluppare nuove competenze legate alla definizione di modelli di business innovativi e all’utilizzo di tecniche e metodi per la progettazione e gestione dei processi di erogazione dei servizi.
Progettare servizi
27 settembre ore 9.00-18.00 - in presenza a Modena
Obiettivi: identificare gli strumenti e i metodi chiave utilizzati nella progettazione dei servizi e partecipare a progetti di sviluppo di nuovi servizi.
Gestire i servizi
11 ottobre ore 9.00-18.00 - in presenza a Modena
Obiettivi: avviare l'applicazione e gestire le reti di erogazione del servizio; identificare colli di bottiglia e opportunità per migliorare e ottimizzare l'erogazione dei servizi.
Controllare i servizi
25 ottobre ore 9.00-18.00 - in presenza a Modena
Obiettivi: comprendere l'importanza del controllo delle prestazioni, dei costi e della qualità dei servizi; identificare gli indicatori chiave di prestazione (KPI).
NB: tutti i corsi inseriti nel percorso formativo sono acquistabili anche singolarmente.
Sono previste scontistiche per l'acquisto di più partecipazioni.
Per informazioni e iscrizioni, le aziende interessate possono contattare la nostra Segreteria (Veronica Zucchi, v.zucchi@amaplast.org) oppure l'ufficio formazione di SBS (formazione@scuolabenistrumentali.it).