I clienti esistenti sono una fonte importante di nuovo business, perché ci conoscono già. La porta è già aperta. Ma occorre uscire dall’abitudine per proporre qualcosa di diverso o di valore più alto.
SBS organizza un corso con l'obiettivo di ottimizzare le opportunità di vendita:
Cross selling & Up selling
il 12 e 19 novembre h 9.00-13.00 online
Il programma:
- Cross selling: come identificare eventuali bisogni diversi all’interno della stessa azienda cliente
- Quali sono gli step concettuali per la vendita sostitutiva (Up selling)
- La checklist del valore: le domanda da farsi per verificare la qualità del proprio approccio nel Cross selling
- Le domande da fare al cliente: come esplorare i bisogni e valutare le opportunità di crescita
- Come classificare i clienti attuali secondo le probabilità di crescita: il quadrante attrattività/opportunità
- La analysis come modo per determinare le priorità nel cross selling
Tra le iniziative dedicate al team commerciale, si ricorda l'appuntamento:
La negoziazione di beni strumentali
11, 15 e 22 novembre
per apprendere a:
- Utilizzare tools di AI per attività di Social Selling e LinkedIn data scraping e per anticipare le obiezioni dei clienti.
- Trasmettere il valore di un impianto distogliendo l'attenzione dal prezzo;
- Gestire una trattativa di lunga durata mantenendo un alto grado di engagement;
- Gestire abilmente trattative con gruppi d'acquisto, identificando il decisore;
- Comprendere l'importanza del rapporto nella fase post-vendita.
Programma di dettaglio e modalità di iscrizione sono disponibili cliccando sul titolo del corso di interesse.
Sono previste scontistiche per l'acquisto di più partecipazioni.
Per informazioni e iscrizioni, le aziende interessate possono contattare la nostra Segreteria (Veronica Zucchi, v.zucchi@amaplast.org) oppure l'ufficio formazione di SBS (formazione@scuolabenistrumentali.it).